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CEASE AND DESIST.

Una práctica que suele ser bastante deplorable es la de las amenazas, y un tipo de amenaza especialmete odioso es el consabido “Tendrá vd. noticias de mi abogado”. Aterrador ¿No?

A menudo estas amenazas se hacen mediante carta o e-mail. Este tipo de cartas debe ser bastante popular en Estados Unidos, donde se las conoce como “Cease and Desist”. Existen cartas de cease and desist de todo tipo, hasta para quitarse de encima a un cobrador especialmente pesado. Un caso en el que se emplea la amenaza judicial es el de la empresa que quiere acallar críticas. Estos casos resultan bastante repugnates y por lo visto son bastantes comunes. A continuación voy a exponer un par de casos que se han dado en España.

En primer lugar tenemos la historia de Yahoo y el blog Genbeta. Los segundos informan de un error de seguridad en las descargas de algunos contenidos que permite evitar el streaming: En lugar de corregir el error, se dedicaron a amenazar a genbeta con “medidas legales” si no se retira la entrada.

La misiva en la que Yahoo exige la retirada del artículo aquí.

Se habla de ello en:

Entre otros (He visto un trackback con mas de 1500 entradas en alguna parte). Así Yahoo ha conseguido lo que deseaba: Mala prensa entre potenciales clientes. Además, miles de personas somos ahora conscientes de un error de seguridad de Yahoo del que no teníamos ni puta idea ¿ De verdad pensaron que esa información iba a desaparecer sin mas ? Hay que ser ingenuo, por no decir otra cosa. Espero que se lo piensen mejor antes de amenazar con el abogado-primo-de-zumosol la próxima vez. Aunque algo me dice que seguirán amenazando con tomar “medidas judiciales” contra todo el que diga algo que no les guste.

En segundo lugar tenemos a una consultora (Axpe) cuyos abogados amenazan a un buscador (El Bushcador) para que retire el enlace a la página de un ex-empleado. La carta de los abogados puede encontrarse aquí. El burofax enterito aquí

No voy a entrar demasiado a fondo en comentar el contenido de la página del ex-empleado. Si, parte de lo que comenta es bastante lamentable y escandaloso, pero en mi no demasiado extensa experiencia profesional he podido comprobar que TODO lo que se dice es práctica habitual en muchas empresas. Debe ser que España va bién. Incluso es posible que lo que se dice en la página sea un bulo ¿Porqué no? Incluso si así fuese, lo repugnante del asunto es que se trata de un caso en el que se intenta imponer una censura.

Este caso es curioso, porque las entradas del Bushcador las ponen sus usuarios. Además ¿Retirar el enlace a una página? Joder, una cosa es pedir que quites contenido supuestamente ofensivo, pero ¿Un enlace? Manda güebos, que diría un ex-ministro. Por lo visto los abogados no han puesto demanda a pesar de que en el Bushcador no se han echado atrás. Lógico, era un “Cease and desist” de los buenos, es decir, que la amenaza de “medidas judiciales” no era necesariamente cierta.

Por lo visto, Axpe lleva un tiempo intentando censurar esa página, como puede verse aquí.

La noticia del “Cease and desist” al Bushcador ha tenido eco en Internet:

Solo algunos ejemplos tomados de neuroticweb, porque los trackbacks de la noticia se cuentan por centenares. Con este intento de censura, Axpe ha conseguido lo mismo que Yahoo. Solo que su caso es mas grave, porque si hasta hace unos días no les conocía ni Dios fuera del mundillo consultoras, ahora han coseguido artículos elogiando su práctica de la censura en bitácoras y páginas que suman millones de visitas al año (Incluso en la web de Informativos Telecinco). No habrían hecho mas el ridículo si hubiesen publicado un anuncio de página completa diciendo "Semos gilipollas" en un diario de tirada nacional. Así, potenciales empleados suyos irán a la entrevista de trabajo con la mosca detrás de la oreja. Además es posible que hayan llamado la atención de algún sindicato, y porqué no, también es posible que alguno de sus clientes piense que son unos cutres. A eso le llamo yo una buena decisión ¡Enhorabuena! Eso son relaciones públicas y lo demás son tonterías.

Resumiendo:

La censura de opiniones es un mal asunto. Aunque esas opiniones no nos gusten, nunca debemos intentar censurarlas. No solo porque sea algo indigno, vergonzoso, poco ético y de miserables. Es que no funciona en una sociedad que intenta ser democrática. Espero que los responsables hayan tomado nota de lo contraproducentes que pueden llegar a ser esta clase de misivas (aunque nunca debemos subestimar la estupidez humana). Por otra parte, que se arme todo este revuelo es buena señal, significa que la sociedad es mas sana de lo que parece.

Puede que a algunos no les guste demasiado eso de la democracia. Esos desgraciados que preteneden tener derechos como la libertad de expresión ¿Que se habrán creido? Sospecho que a nuestros políticos no les hace ni puñetera gracia que se expresen opiniones al márgen de los medios de comunicación que controlan ¿ O son los medios los que les controla a ellos? Pero ese es un tema que dejamos para el futuro. De momento me quedo con la secuencia temporal de estos intentos de censura:

  1. Alguien publica una opinión
  2. A una empresa no le hace ni puta gracia
  3. La empresa amenaza con demandar al que ha escrito/publicado la opinión.
  4. La empresa se come los mocos porque la noticia tiene mas difusión que nunca. Para colmo su reputación queda por los suelos.

Hasta puede parecer que hay justicia en el mundo.

Macías Pajas
P.D: Si alguien no está de acuerdo que calle, que si no le meto un pleito del carajo.


Actualización, 14 de Octubre de 2005

En lo que parece a priori una decisi�n incre�blemente torpe, el bufete de abogados contratado por Axpe Consulting (Garrigues), avisa al ex-empelado David Lozano Lucas de que va a tomar "acciones penales" contra el: O eso he cre�do entender:

Una vez obtenidas las pruebas que hemos considerado necesarias y antes de iniciar el correspondiente proceso penal contra usted y contra los terceros implicados, por vulneraci�n de los art�culos 208 y ss., de nuestro vigente C�digo Penal , le requerimos formalmente a trav�s del presente, a fin de que:

  1. Suprima los weblogs que usted ha creado en distintas p�ginas web de Internet y que ni tan siquiera consideramos necesario se�alarle puesto que usted es perfecto conocedor de los mismos (incluido el de su p�gina web http://www.thehouseofblogs.com) y todo texto que cuelgue de los citados, todo ello en el plazo m�ximo de veinticuatro horas, a contar desde la recepci�n del presente burofax.
  2. Se abstenga de volver a comunicar p�blicamente, distribuir o poner a disposici�n del p�blico a trav�s de Internet o de cualquier otro medio, comentarios, opiniones o juicios de valor que perjudiquen los intereses de nuestra mandante basados, en todo caso, en manifestaciones falsas o injuriosas que atentan conra su buen nombre, reputaci�n y perjudican sus intereses.
  3. Se retracte p�blicamente en su p�gina web de sus comentarios injuriosos realizados contra Axpe Consulting en el plazo de veinticuatro horas a contar desde la recepci�n del presente burofax.

De momento, el autor no se ha retractado. La historia y el burofax puede encontrarse aquí. No voy a comentarlo mas, que tengo que irme, pero pienso que la forma de que se no se salgan con la suya es darle toda la publicidad posible al tema.


Actualización, 15 de Noviembre de 2005

Los de AXPE se han superado a si mismos. Amenazar al Bushcador fué una cagada que les consiguió toneladas de mala publicidad. Ahora han decidido demandar a su ex-empleado por contar su presunta mala experiencia laboral con ellos.

Cualquier otra empresa desautorizaría y/o despediría a cualquier empleado/asesor que tomase una decisión tan desastrosa. Mas mala publicidad y el riesgo de que en los grandes medios aparezca un titular como el siguiente:

CONSULTORA DEMANDA A EX-EMPLEADO POR RELATAR LOS ABUSOS LABORALES A LOS QUE FU� SOMETIDO

Lo de menos a estas alturas es si lo que cuenta David Lozano es cierto . Lo que va a pasar es que todos sabremos como le han intentado callar la boca. Y muchos creer�n lo que cuenta este señor. Mas que nada porque todo el mundo ha sufrido alguna experiencia similar (o conoce a alguien que lo ha sufrido).

Ignoro si en AXPE se han percatado de donde se están metiendo. Espero que alguien tome nota del daño que se están haciendo ellos solitos. Trataré de seguir la historia, porque puede sentar un precedente interesante. Carezco de elementos de juicio, pero tanta mala publicidad puede llevarles a la quiebra (No sería la primera consultora grande que casca con algo así. Algunas se han tenido que cambiar de nombre por tonterías como esta).


Actualización, 10 de Enero de 2006

Como todos los buenos culebrones, el asunto sigue. David Lozano ha vuelto a ser demandado por AXPE �Por los comentarios que ha dejado un lector en su artículo? . Por increíble que parezca tiene toda la pinta de ser eso.

Si no me indigno es porque estoy perplejo. Acabo de hacer una b�squeda "Axpe Consulting" en varios buscadores. Aparte del sitio oficial, rapidamente aparecen centenares de enlaces donde se echan pestes sobre todo este asunto. No soy el único en pensar que mientras se prolongue esta situación, lo único que conseguiran los demandantes es hacerse daño:

Estrategias defensivas como la de Axpe son profundamente contraproducentes en el entorno web. Lo �nico que han conseguido es empa�ar su imagen, amplificar las cr�ticas y crear una percepci�n de sospecha en torno a la compa��a.

Tomado de diarioip.com, en el artículo titulado -Axpe Consulting, censura y antirelaciones públicas-.

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